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l 什么是购物车？
购物车就好比您平时在超市购物时使用的购物车，您可以把所有想要的货物放入其中，不论商品种类有何不同，尽可混合在一起。购物车中的商品可以随时修改数量或删除。
2 还有其他的方式可以订购商品吗？
上网、电话、传真三种订单具有同等的合同效力。
上网订货：www.jyrn.com.cn
家有好儿女客户咨询专线：全国服务热线 400-650-9898，北京订购热线：010-6860 5858
订货传真：010-68605901
3 这三种订货方式有什么不同？
这三种方式都可以生成有效订单，让您按时收到货物。网上订单客户能在最快的时间里了解到我们的各种促销活动，所以我们建议您在网上下订单。
4 订货时间有限制吗？
·如果您通过网络和传真订购是没有时间限制的；如果您使用电话订购，我们的客户服务中心的工作时间是08:00---21:30；
·无论使用哪种方式订购，只要在当日14:00之前确认订单，您会在第48小时内收到货物；如果您在14:00之后确认订单，系统将会在次日处理您的订单，您会在第72小时内收到货物。
5 我怎么才能知道我的订单是否有效？
在您订购商品并正确提交订单后，系统会为您生成一个订单编号，表示订单已生成，您也可通过拨打家有好儿女客户咨询专线：全国服务热线 400-650-9898，北京订购热线：010-6860 5858 进行咨询。
6 各种支付方式的支付期限
在选择网上支付、邮局汇款或银行电汇时，如果超出下列规定时间没有收到货款，系统将自动取消订单。
1 工商银行网上支付 2 天
2. 邮局汇款 14 天
3. 银行电汇 10 天
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